Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

RES System Sp. z o.o.
ul. Tadeusza Boya-Żeleńskiego 16/13B
35-105 Rzeszów
NIP: 8133883126
e-mail: biuro@res-system.pl

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO)
• prowadzenie komunikacji z użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• realizacja usług i przygotowanie oferty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• analityka i statystyka (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• zabezpieczenie strony i ochrona przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu lub realizacji usług.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• adres IP
• treść wiadomości

4. Formularz kontaktowy

Dane przekazane poprzez formularz kontaktowy są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania i kontaktu z użytkownikiem.

5. Narzędzia analityczne

Strona korzysta z narzędzi takich jak Google Search Console.

Narzędzie to umożliwia analizę widoczności strony w wyszukiwarce oraz ruchu użytkowników. Dane mają charakter zagregowany i nie służą do bezpośredniej identyfikacji użytkownika.

6. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies, które mogą być zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Cookies wykorzystywane są w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony
• analizy ruchu na stronie
• zapamiętania preferencji użytkownika

Rodzaje cookies:

• sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki
• stałe – przechowywane przez określony czas

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji celu przetwarzania
• do czasu cofnięcia zgody
• wynikający z obowiązujących przepisów prawa

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora:

• dostawcom hostingu
• dostawcom usług IT
• dostawcom narzędzi analitycznych

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych.

9. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi Google, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA.

Przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

10. Profilowanie

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

11. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia zgody

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

12. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

13. Zmiany polityki prywatności

Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności. Aktualna wersja publikowana jest na stronie.

14. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:

biuro@res-system.pl